山东第一医科大学附属省立医院开通160余个特色专病门诊,年接诊患者20余万人次
山东第一医科大学附属省立医院开通160余个特色专病门诊,年接诊患者20余万人次
山东第一医科大学附属省立医院开通160余个特色专病门诊,年接诊患者20余万人次
5月27日,国家卫生健康委在山东(shāndōng)(shāndōng)省济南市召开新闻发布会(fābùhuì),介绍山东推广三明医改经验、深化以公益性为导向的公立医院改革有关情况。山东第一医科大学附属省立医院党委书记吴向东在会上介绍,为满足广大群众对体重管理、糖尿病、高血压、早孕等(děng)常见病和特色专病的就医需求,医院配备了专科医生团队,开通了特色专病门诊160余个,年接诊患者(huànzhě)20余万人次,实现了从“患者围着(wéizhe)科室转(zhuǎn)”变成了“医生围着患者转”。
“建立就诊预约、检查预约、治疗预约‘三位一体’的预约诊疗模式(móshì),来院患者中预约人员占比达到了82.5%,门诊患者平均候诊时间缩短至14分钟。”吴向东表示,门诊超声、CT检查、核磁共振项目实现了当日(dāngrì)开单(kāidān),当日查完,极大(jídà)缩短了患者的就医时间。此外,借鉴铁路“12306”等平台(píngtái)做法,建立了门诊退号(tuìhào)候补机制,及时将退号号源释放给群众,有效缓解了患者挂号难的问题。
建立多(duō)学科会诊和专病门诊,为复杂病情患者提供“一站式(yīzhànshì)”服务。吴向东介绍,医院(yīyuàn)开通了60余个多学科综合门诊,涉及80余个诊疗专业,年诊疗量近3000余例(yúlì),有效解决了疑难复杂病患者的多科室“反复跑”问题。
为提升患者的(de)就医体验,门诊方面,在保证患者诊疗连续性的基础上,推出了(le)线上线下一体化的诊疗模式,门诊患者线下初诊后,可通过移动(yídòng)互联网门诊发起线上复诊的申请,并(bìng)可实现线上开立处方、电子入院凭证、检验(jiǎnyàn)检查申请单等功能。2024年,接诊线上复诊、门诊问诊的患者达4万余人次,有效减少了患者的往返奔波。住院方面,借助信息化手段,实现了预住院、诊间结算、床旁办理等服务,极大地(dì)简化了患者的入院流程(liúchéng),91.4%的患者在病区完成了入院手续办理和缴费等业务,真正实现了“让(ràng)数据多跑路,患者少跑腿”。
(大众新闻记者 李丽 周欣怡(xīnyí) 黄鑫)



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